Politique de Confidentialité

bravionuresta s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1 Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière comparative, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée. Voici ce que nous pouvons être amenés à recueillir :

Données personnelles directes

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons des informations que vous nous fournissez volontairement, notamment votre nom, adresse email, numéro de téléphone et préférences d'investissement.

Nom et prénom Adresse email Numéro de téléphone Préférences financières Données de profil

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience. Elles incluent vos interactions avec nos outils d'analyse, les rapports que vous consultez et vos préférences de navigation.

Données techniques

Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous recueillons des informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation et les pages visitées sur notre site.

2 Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées de manière transparente et ciblée pour améliorer votre expérience sur bravionuresta. Chaque utilisation a un objectif précis lié à nos services financiers.

Principe fondamental : Nous n'utilisons vos données que dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services d'analyse comparative et jamais à des fins commerciales non liées à votre demande initiale.

  • Personnalisation de vos analyses financières et recommandations d'investissement adaptées à votre profil
  • Communication de rapports d'analyse, d'alertes de marché et d'informations pertinentes à vos intérêts
  • Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse et de nos outils de comparaison
  • Sécurisation de votre compte et prévention des accès non autorisés
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
  • Support technique et assistance client personnalisée

Traitement automatisé

Certaines de nos analyses utilisent des algorithmes automatisés pour vous proposer des comparaisons pertinentes. Vous avez toujours le droit de demander une intervention humaine dans ces processus de décision automatisés.

3 Partage et transfert des données

bravionuresta limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et ne les partageons que dans des circonstances spécifiques et sécurisées.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour certains services techniques comme l'hébergement cloud, l'analyse de données financières et la sécurité informatique. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire ou protéger les droits et la sécurité de bravionuresta ou de nos utilisateurs.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4 Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. bravionuresta facilite l'exercice de ces droits via des procédures claires et accessibles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour des communications marketing.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à info@bravionuresta.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

5 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données en transit et au repos. Tous nos serveurs sont sécurisés et régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

  • Chiffrement end-to-end de toutes les communications sensibles
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion
  • Sauvegardes automatiques et sécurisées de vos données
  • Tests de pénétration réguliers par des experts en cybersécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail, et tous signent des accords de confidentialité renforcés.

Gestion des incidents

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de nouveaux incidents.

6 Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables au secteur financier.

Durées de conservation

Les données de compte et profil sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 5 ans après la fermeture de votre compte pour respecter les obligations légales françaises.

Les données d'analyse et d'utilisation sont conservées pendant 3 ans maximum, sauf si vous demandez leur suppression anticipée. Les données de contact marketing sont supprimées immédiatement si vous vous désabonnez.

Suppression automatique

Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées. Vous recevez une notification avant la suppression définitive de vos données, vous laissant la possibilité de les récupérer si nécessaire.

Suppression à la demande

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Cette suppression est définitive et ne peut pas être annulée.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité), des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via notre centre de gestion accessible depuis notre site. La plupart des navigateurs permettent également de contrôler les cookies dans leurs paramètres.

Sachez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services d'analyse comparative.

8 Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous tenir informé de toute modification significative.

Notification des changements

Pour les modifications majeures qui affectent vos droits ou la façon dont nous traitons vos données, nous vous notifierons au moins 30 jours à l'avance par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures ou techniques sont publiées directement sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

Votre consentement

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une politique mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

Email : info@bravionuresta.com

Adresse : 4 bis Av. Mirabeau, 06000 Nice, France

Téléphone : +33142055110

Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande de manière satisfaisante, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective à compter de cette date.